Почтовый адрес сетевой организации, адреса и график работы офисов обслуживания потребителей, номера телефонов, по которым осуществляется обслуживание потребителей, адрес официального сайта сетевой организации: доступен на странице "Контакты" настоящего сайта, либо в "Карточке предприятия".
Порядок подачи и рассмотрения обращений потребителей, содержащих жалобу на действия сетевой организации, с указанием сроков рассмотрения обращений и предоставления ответа: подача обращений потребителей возможна посредством раздела "Сервис личного кабинета" настоящего сайта, либо письменно по средством направления обращения на почтовый адрес, а так же, лично, в форме заявлений на имя руководителя организации.
Порядок и сроки заключения договора об оказании услуг по передаче электрической энергии, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
Порядок выполнения технологического присоединения, этапы технологического присоединения и их сроки, а так же, порядок подачи заявки на технологическое присоединение, основные этапы ее рассмотрения и их сроки, сведения, которые должны содержаться в заявке на технологическое присоединение, и требования к прилагаемым к ней документам, формы заявок для заполнения потребителем: доступен в разделе "Технологическое присоединение" настоящего сайта, а так же на странице "Порядок выполнения технологического присоединения" а так же, в разделе "Паспорта услуг" - " Паспорт услуги технологического присоединения к электрическим сетям"
Порядок расчета платы за оказание услуг по передаче электрической энергии для всех групп потребителей, копии решений органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования цен (тарифов) об установлении тарифов на услуги по передаче электрической энергии в отношении территориальных сетевых организаций, а также копии решений федерального органа исполнительной власти в области государственного регулирования цен (тарифов) об установлении тарифов на услуги по передаче электрической энергии в отношении организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, порядок оплаты по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии;
Порядок осуществления коммерческого учета электроэнергии
Типовой перечень материалов и наименование приборов учета, установку которых осуществляет сетевая организация и стоимость работ по их установке: